• Promuove il benessere psico-fisico degli studenti e degli adulti di riferimento.
• Facilita una lettura corretta da parte dei docenti delle diverse forme di disagio scolastico, relazionale, sociale, affettivo degli studenti.
• Lavora in funzione del recupero di situazioni che creano sofferenza, comportamenti aggressivi, insuccesso, tendenza all’abbandono scolastico.
• Si avvale di un professionista che opera nel rispetto del codice deontologico professionale e della privacy.
• Propone e co-progetta con il corpo docente, formazione e interventi anche individualizzati su situazioni problematiche.
• Favorisce la cooperazione tra scuola e famiglia, attraverso azioni di mediazione, creando rapporti soddisfacenti e costanti tra i vari protagonisti del progetto educativo.

Costruisce un punto di raccordo/mediazione con i servizi educativi, sociali e sanitari esistenti, in alcuni casi anche sostenendo e accompagnando l’invio ai servizi competenti.